{Cas n°3 – Société spécialisée dans le packaging}
Le nouveau CEO hérite par cooptation d'un poste sans aucune expérience préalable dans la conduite d'une entreprise et pour laquelle il n'est pas préparé. L'entreprise est familiale, il s'agit d'un grand consortium européen non coté.
Besoin exprimé : Coaching de dirigeant : (i) comment analyser une entreprise : organisation, grandes fonctions, compétences, valeurs, positionnement sur le marché, etc. (ii) comment se positionner, et (iii) comment s'affirmer.
Analyse Expert 5A™ : l'héritier doit faire face à une situation délicate générée par plusieurs facteurs dont :
- La présence d'autres héritiers à qui la gouvernance cette société devait revenir.
- Un style de gouvernance (ancien CEO) très autocratique.
- La présence de barons influents sur les deux plans business et politique
Le manque de légitimité du nouveau CEO apparaît rédhibitoire.
Recommandations : la fonction de gouvernance d'une entreprise comporte quatre missions distinctes : élaboration des stratégies, arbitrages, structuration et management. Nous pensons que la structuration de l'organe de gouvernance de l'entreprise sur la base rigoureuse de ces quatre fonctions constitue la meilleure approche permettant au nouveau CEO de s'imposer sans que la phase ‘installation' soit préjudiciable à la conduite des affaires.
Nous conseillons au nouveau de procéder comme suit :
- Prendre en charge de manière affirmée la question de la structuration.
- Prend les fonctions de présidence en binôme. Le choix du coprésident doit se faire sur une capacité à imposer une stratégie de développement claire et incontestable sur au moins deux ans. Un grand soin doit être pris de ne pas bousculer les acteurs présents et de confirmer les orientations prises par le précédent CEO.
- Nommer un DG chargé des affaires internes. Privilégier les liens étroits avec la DRH et les plant managers.
- Former un conseil de surveillance en prenant soin de suivre des critères de compétences et non des critères historiques.
La neutralisation des barons de l'ancienne équipe doit s'opérer par l'imposition de compétences nouvelles fortes et incontestables.
Résultats :
Installation en 6 mois d'une nouvelle gouvernance avec conservation des valeurs de l'entreprise familiale et maintien des objectifs annuels fixés par la gouvernance précédente.